淮安推进老小区整治 群众满意成为"第一标准"

2018-11-14 19:04 来源:www.cdguangda.net

  “老旧小区整治工作是民心工程,涉及千家万户的切身利益,要进一步加大环境改善提升力度和服务水平,让旧小区呈现新面貌,让老居民过上新生活,不断提升居民获得感、幸福感,为淮安创成全国文明城市多作贡献。”就今年我市老旧小区整治工作,市委书记姚晓东提出明确要求。

  在新一轮全国文明城市创建中,我市要求三年内全面完成老旧小区整治目标任务,今年市区要完成164个老旧小区整治任务。截至9月底,市区开工整治149个、开工率91%,基本竣工132个、竣工率80.5%。从住有所居到住有宜居,在淮安,越来越多的老旧小区居民感受到了“幸福来敲门”的喜悦。

  示范引领 打造小区整治“群雁方阵”

  河下小区始建于2000年,是淮安区最老的安置小区之一。过去的河下小区,僵尸车、违建房随处可见,一下大雨就“水漫金山”,没有物业和门卫岗亭,群众意见很大。可以说,河下小区是我市亟待整治的老旧小区的典型。今年6月份,河下小区整治项目启动,几个月的时间,小区墙面粉刷一新,房顶整修完毕,新添了视频监控和小区门卫岗亭,原来无物管、脏乱差的小区,成都光大国际旅游新闻网,变为整洁干净、文明氛围浓厚的“样板小区”“明星小区”。

  在老旧小区整治工作中,我市选择样本解剖“麻雀”,先从问题多、矛盾多、困难大的小区入手,通过典型引路、示范带动,各县(区)主动担当,成都光大国际旅游新闻网,率先将河下小区、樱花小区、新世纪花园小区打造成整治示范项目,为全市作出表率。

  在新一轮文明城市创建中,通过前期调研,我市将老旧小区整治分为3个等级,制定老旧小区整治标准、住宅小区物业管理星级评价标准。电动车充电设施建设、基础设施整治、环境秩序治理、星级样板小区创建、宣传氛围营造、网格治理提升“六大攻坚行动”的深入开展,让实施单位做有方向,让百姓群众看到实效。

  以人为本 群众满意成为第一标准”

  “大叔阿姨,咱们小区进入今年老旧小区改造名单啦,你们有什么意见都可以提,这次一起解决。”今年3月,一场特殊的“听证会”在淮安区古运小区举行,社区干部现场向居民征求关于老旧小区整治的意见。

  “小区排水、污损墙面、屋顶保温需要改造”“路面坑坑洼洼,路灯也不亮,晚上带着孩子走路,胆战心惊”……大家畅所欲言。“小区都是板楼,电动车充电很不方便,私拉电线不仅不美观,而且存在安全隐患。”居民李星云所说的电动车充电问题,是其他居民也关心的热点问题。

  今年,古运小区等15个老旧小区纳入整治范围。制定整治方案前,各项目责任单位均组织小区群众代表座谈,由群众敲定整治项目,并在小区公示,再次征求群众意见。

  全过程听取群众建议、接受群众监督,是今年我市老旧小区整治的一大亮点。古运小区整治过程中,社区、业主代表提出的“路面铺设不细致,路面下水井井盖高于路面”“路灯靠路面太近,开车容易蹭到”等问题,均被采纳。在项目竣工验收后,还要抽样调查,开展群众满意度测评,群众不满意的,先不发放工程尾款。

  在工作推进中,市委常委、政法委书记赵洪权多次带队,以“家家到”的形式开展3轮明查暗访活动,实地走访78个小区326个整治现场,发现、交办12大类315个问题,边查边改、立行立改,把群众满意度作为“第一标准”,排定工作计划,制定整治方案和步骤,关注细节,关注群众诉求,通过一系列工程的实施,让老旧小区整治工程成为实实在在的“民心工程”。

  建管并举 巩固整治成果“常态长效”

  “老旧小区整治难,难在哪?”市住建局物管中心副主任许俊华坦言:“其中一大难点就是大多数老旧小区缺乏应有的物业管理。整治效果好,更需要巩固整治成果,才能不让脏乱差反弹,只有建立基本物业服务常态长效机制,才能真正让居民过上幸福生活。”

  以河下小区为例,居民物业费缴费率低,缺少物业服务,导致环境脏乱差、居民投诉多的恶性循环。“针对这一问题,街道办成立物管服务中心,按照‘政府补一点、居民出一点、经营设施收一点’的思路实施基本物业服务。”街道办党委书记朱赤介绍说,按照政府指导价收取费用,小区居民十分配合。

  樱花小区的居民有同样的感受。曾几何时,樱花小区是全市脏乱差小区的典型之一,居民对物业服务不满意,不愿缴纳物业费,基本物业服务无法支撑。在今年的整治工作中,我市创新采取边整治边管理的办法,推行市场化运作,小区聘请了来自常州的某物业公司,在整治过程中同时开展物管服务,公开、透明的新物业服务得到了居民的认可。

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